元典科技分析淘宝运营最忽略这四个细节

 来源:新闻资讯     |      时间:2018-05-12 18:47:53
  在日常淘宝运营中,常因不当的运作方式,影响整个店铺的销售额,元典小编为大家分析,其实很有可能是没有注意到的一些小细节,所以,今天元典科技小编就带大家认识一下,平时很有可能忽略的四个细节。
 
  1. 爆款周期的问题
 
  这是非常要命的,本来都还好好的,然后突然就开始不行了。很多淘宝卖家都碰到过这种问题吧:自己的店铺也没有违规,店铺的综合权重没有下降,大盘也没有什么变化,但是自己的店铺流量就是止不住的持续下滑,尤其是爆款的流量,怎么拉都拉不住,眼睁睁的看着自己的店铺生意一天不如一天,然后又手足无措。
 
  如果你的店铺整体流量就依赖于某几款爆款的话,没有其他的更新操作,那么很有可能你的爆款周期到了,然后你的店铺生意就开始止不住的下滑了。那么,应该如何去防备这种问题呢?
 
  答案很简单:持续稳定的上新,在爆款周期到来之前,其他的款就应该跟上。我一直强调一件事情:你店铺中的上新一定要持续、稳定,即使你的商品很少,你也应该在每个月的时候对店铺内的商品进行检查,看看有哪些宝贝是没有流量、没有权重的,你要重新优化,重新上新。尤其是服饰等更新比较快的类目,更应该这样。
 
  在这种情况下,你还可以给你制定好计划,每周有一款是主推的,这样就可以最大限度的避免爆款周期的问题。当然,有人会跟我谈到一个问题:市场机会。因为尤其是一些季节性商品,你现在不上,可能就晚了。没错,这也是上新的时候,必须要综合考虑的一个因素。在这个前提下,尽量让你的上新是持续的、稳定的。
 
  2. 店铺层级的持续变化
 
  店铺层级这东西大家都知道,天猫跟天猫比,淘宝跟淘宝比,你打开你的生意参谋首页,在右侧上部就可以看到最近的层级变化,以及你在某一个层级里面的排名。
 
  不管什么原因,你必须让你的运营随时关注你的店铺层级排名,如果出现了持续不断的下滑现象,你必须要处理了,因为否则很有可能是恶性循环。
 
  尤其是因为违规被屏蔽降权的时候,整店的免费流量下降,在这种情况下,如果你不能通过其他的渠道把降权所失去的流量补回来,保住店铺层级的话,那么很有可能等降权结束,你发现你的排名就很难恢复了。
 
  所以,当你因为违规被降权时,你需要想的不是多久能恢复,而是马上想办法把失去的流量补回来,保住店铺层级。如果还有能开直通车的(单品降权的情况下,店铺内其他宝贝可以开车),立刻加大直通车投入,不能开车的话,包括直播的流量、内容的流量、老客户的流量,总之,想办法去吧。

元典科技分析淘宝运营最忽略这四个细节
 
  3. 致命差评
 
  这个好像说了是白说,因为对于一些很牛的大店来讲,每天都能卖个几百笔,有一两个差评很正常,但是一些中小卖家不行啊,一个差评可能会废了宝贝啊。尤其是一些“恰好”影响消费者转化的差评,带图的,真的是可能致命的。
 
  所以,当你碰到这种差评的时候,要迅速的做出判断:为什么出现这个差评。如果真的是产品问题或者你的失误,那么毫不犹豫,立即退款!甚至可以做到退款不退货!如果是恶意的差评或者有人要搞你,那么尽最大的可能收集一切对你有利的证据,记住,必须投诉,千万不能就这么跟对方死扛!
 
  4. 有几种违规行为可能会“一击毙命”
 
  这里,我觉得只是简单的罗列一下吧,因为没有为什么,事实就是这样,官方有官方的规定,影响是真有可能是致命的影响。排名不分先后:
 
  售假、被投诉导图、侵犯知识产权、极限词、纠纷退款(判买家赢的情况),当然,可能还有其他的。
 
  细节决定成败,平时淘宝运营中,一定要不能忽略的以上这四个点,今天元典科技小编分享就到这里,有什么不懂的地方,可以在元典科技官网进行咨询。